Jak nakupovat

Přihlášení / registrace

Prvním krokem by mělo být vaše přihlášení do této prodejny. To uděláte kliknutím na nápis "Přihlásit" v horní liště vlevo. Poté zadáte vaše přihlašovací jméno a heslo. Pokud jste v naší prodejně poprvé, vyplňte prosím potřebné údaje v sekci "Nový zákazník" (vše uvádějte včetně háčků a čárek). K ulici v adrese nezapomeňte napsat také číslo domu. Především si dobře zapamatujte či zapište přihlašovací jméno a heslo pro možnost sledování stavu vyřizování vaší objednávky a pro další nákupy. Je třeba vyplnit všechny potřebné údaje, jsou důležité pro doručení a případnou komunikaci s vámi.

Jak vyhledat požadované zboží?

Vyberte si kategorii výrobků v levém sloupci (např. oděvy). Po kliknutí na tlačítko se vám otevře nabídka upřesňujících podkategorií (např. kalhoty), opět nějakou zvolte a pak si již vybíráte přímo v katalogu na stránce. Kliknutím na malý obrázek vyvoláte obrázek velký. Na stránce katalogu se zobrazí malý obrázek a pouze část textu, kliknutím na název zboží se vám zobrazí celý text se všemi podrobnostmi. Ze stránky na stránku se dostanete pomocí odkazu "...následující" nebo kliknutím na číslo stránky. Odkaz a čísla stránek jsou vždy na stránce dole a nahoře. Zde pak vidíte, kolik stránek nabídky vybraná podkategorie obsahuje. Hledáte-li konkrétní produkt, vepište jeho název (nebo část názvu) do vyhledávacího pole v levém sloupci a stiskněte Enter na vaší klávesnici, případně klikněte myší na tlačítko "HLEDAT".

Nákup

Zboží zakoupíte, resp. dáte do nákupního košíku, kliknutím na nápis "DO KOŠÍKU" u příslušného zboží. Poté se vám objeví obsah nákupního koše. Zvolit můžete „POKRAČOVAT“ a tím se přepnout zpět do katalogu (vybraná položka zůstane v koši a případné další se budou stejným způsobem přidávat) nebo můžete zvolit „POKLADNA“. Tím se dostanete do pokladny, kde potvrdíte svoji objednávku a tím ji odešlete. Obsah nákupního košíku můžete kdykoliv změnit či vymazat po kliknutí na nápis "Košík" v horní liště. Můžete měnit i počty vybraných položek (po změně je třeba použít tlačítko „PŘEPOČÍTAT“).

Pokud jste ještě nebyli přihláženi, zobrazí se vám před vstupem do pokladny okénko k přihlášení. Pokud jste se v minulosti u nás ještě nepřihlašovali, klikněte na odkaz „Registrace nového zákazníka“.

Odeslání objednávky

Na stránce "POKLADNA" se zobrazí veškeré vámi vybrané zboží, což je první krok ze tří, které jdou nutné k potvrzení objednávky. Ještě jednou překontrolujte svoji objednávku. Do poznámky u objednávky můžete napsat doplňující informace (např. potřebuji dodat do určitého data apod.).

Pokračujte odkliknutím tlačítka „POKRAČOVAT“ vpravo dole. Zobrazí se druhý krok ze tří potřebných, což je informace o celkové ceně za objednávku včetně poštovného.

Opět pokračujte odkliknutím tlačítka „POKRAČOVAT“ vpravo dole. Objednávka je naposled zrekapitulována a definitivně ji odešlete odkliknutím tlačítka „POTVRDIT“ vpravo dole.

Zobrazí se potvrzovací hláška o tom, že objednávka byla zpracována. Až tento krok je definitivním ukončení objednávky. Od této chvíle je objednávka v naší péči a začíná se vyřizovat.

Sledování objednávky

Pokud se kdykoliv později přihlásíte pod svým jménem a heslem, můžete sledovat stav své objednávky. Pod odkazem „Můj účet“ najdete položku „předešlé objednávky“, kde můžete zjistit aktuální stav jejich vyřizování. Změna stavu objednávky, jako je odeslání nebo upřesnění Vám vždy bude zaslána na Váš e-mail, který jste uvedli při registraci.

Věříme, že se vám u nás bude líbit a prosíme o zaslání jakýchkoliv výhrad, připomínek nebo námětů.